¿Cómo puedo editar mis datos personales?
¿Cuentan con Políticas de Seguridad que garanticen mi compra?
¿Garbarino cuenta con un servicio de Venta Corporativa?
¿Puedo obtener una factura A de mi compra?
¿Cómo funciona el sistema de "Retiro en Sucursal"?
¿Cómo funciona el sistema de "Envío a Domicilio"?
¿Qué incluye el envío a domicilio?
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* Sus datos personales se toman con los fines de cumplir con el giro comercial de la empresa, realizar acciones de marketing y publicidad. Ud. tiene derecho gratuito de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nro 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación a incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Tenés la opción de modificar tus datos personales como email, teléfono de contacto y tu dirección principal de envío. Para ello tenés que seguir los siguientes pasos:
1. Inicia sesión en Garbarino.com.
2. Ingresá a Mi cuenta -> Editar cuenta
3. Modificá los datos que necesites corregir.
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En Garbarino.com te garantizamos la seguridad de todas tus compras online, manteniendo tus datos bajo la más estricta confidencialidad.
Gracias al respaldo de SSL (Secure Socket Layer) el sistema de seguridad utilizado por Garbarino.com, te aseguramos cada transacción electrónica que realices en nuestra página web. Tu información personal será cifrada y no podrá ser leída ni utilizada por terceros mientras realices una compra. A su vez, Garbarino te asegura que dichos datos no saldrán de la compañía, manejándolos con total responsabilidad, de manera absolutamente confidencial y conforme a lo dispuesto por la legislación vigente.
Para mayor información ver Términos y Condiciones de Garbarino.com
Sí. El grupo Garbarino tiene más de 30 años de experiencia en atención a Empresas brindando satisfacción a nuestros clientes, con políticas de comercialización a largo plazo. Contamos con una estructura profesional y servicios a medida de cada cliente, apoyados en una amplia red de sucursales en todo el país.
Nuestro servicio ofrece soluciones integrales en la cual usted dispone de:
- Una amplia variedad de productos.
- Logística con entrega puerta a puerta en todo el país.
- Más de 100 sucursales brindándole soporte para retiro de productos y canje de órdenes de compra.
- Selección de productos para programas de millajes.
- Provisión de imágenes y descripciones de productos; físicas o virtuales.
- Cuenta corriente para una mejor comodidad para los pagos.
- Un ejecutivo de ventas, encargado de la atención de su empresa.
De esta manera, le ofrecemos a tu empresa la más amplia variedad de productos, con atención personalizada y profesionales altamente capacitados. Con flexibilidad en los plazos de pago y bonificación por volumen y entrega a puerta a puerta en todo el país.
Para realizar la compra desde Garbarino.com deberás seguir los siguientes pasos:
Las compras en Garbarino.com se emiten con Factura B a consumidor final. Si necesitas realizar una compra donde la factura sea con comprobante A te recomendamos que te contactes con el centro de ventas telefónicas llamando al 0810-222-4272.
Este método no tiene costo alguno. Sólo debes seguir los pasos que se indican a continuación:
Para recibir el pedido en tu domicilio, sólo debes seguir los pasos que se indican a continuación:
Recordá que:
- El envío se hace extensivo a todo el territorio argentino excepto Tierra del Fuego y algunas localidad excluidas.
- El titular o persona autorizada debe presentar el DNI al momento de la entrega.
La entrega se realizará en el día, horario y domicilio elegidos durante la compra. Para modificar alguno de estos datos, te podes comunicar con el Centro de Atención a Clientes.
Recepción del pedido: el receptor deberá ser mayor de 18 años, exhibir DNI y la factura de compra. Para compras vía web, podrá recibirlo el titular o un autorizado registrado durante la compra.
En todos los envíos a domicilio es necesario que el receptor firme el remito de entrega en papel y/o en la aplicación móvil.
Desde que recibís tu pedido, contás con cinco días hábiles para realizar una devolución o un cambio a través de:
- Nuestro Centro de Atención a Clientes
- Cualquier sucursal de Garbarino
- Llamando al 4588-7000
Tu opinión es muy importante para nosotros: te enviaremos una encuesta para que evalúes nuestro servicio de entrega una vez que recibas tu producto.
La ubicación del producto en el lugar indicado por el receptor, dentro del domicilio, cuando las instalaciones lo permitan. Incluido el ascenso por escaleras, salvo que el transportista detecte un riesgo para la seguridad de las personas o integridad del producto.
Cuando llegamos a tu casa, podemos desembalar el producto para que verifiques su integridad.
Si no podemos concretar la entrega, te contactaremos para pactar una nueva visita.
Recordá que si el producto no se encuentra en condiciones o no cumple con tus expectativas podés rechazarlo en el momento de la entrega. Va a ser necesario que firmes el remito indicando los motivos del rechazo, y luego te contactaremos para coordinar una nueva entrega.
Ante cualquier duda, te podés comunicar con nosotros al Centro de Atención a Clientes